在顧客時代，D2C/ DTC 電子商務正推動著企業增長
「顧客時代」讓企業匆忙迎合顧客的新需求和期望，因為個性化服務、高度相關的溝通和無縫的顧客旅程已成為標準。B2B顧客期望獲得跟 B2C 同樣出色的電子商務體驗，而頂尖的組織正在加快其數字轉型路線圖以保持領先
Erik
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