CRM

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CRM 是「客戶關係管理」(Customer Relationship Management) 的縮寫。它指的是一套策略、技術和工具,用於幫助企業管理與分析客戶互動,期望通過這些互動增強商業關係,提高銷售、提升客戶服務和增加利潤。CRM 系統可以幫助企業集中存儲客戶和潛在客戶的信息,追踪銷售機會,記錄服務問題以及管理市場活動等,從而更有效地管理與客戶的關係。目前領先的 CRM 平台分別有 Salesforce, HubSpot, MailChimp

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帶來有效成果的17種電子報行銷最佳實行方法

這是60 Second Marketer創始人Jamie Turner撰寫的文章,他是按需市場行銷發言人,也是 HubSpot前市場副總裁Jeanne Hopkins 撰寫的《 Go Mobile 》一書的作者。雖然電子郵件行銷可能不會吸引一些新的行銷渠通路的注意,但它仍然是你獲得潛在客戶並為你的業務帶來更多前途的絕佳方式,考慮到這一點,我想分享一些電子郵件行銷最佳實行方法,你可以使用這些好方法為你的業務吸引更多潛在客戶。

每個電子郵件行銷人員都應收藏的7個有用資源

電子郵件似乎已經瀕臨滅絕了十年,僅在過去的幾年中,電子郵件就被稱為「死了」 、「沒死,正在發展」 甚至是 「死過又死了」 ,但是正如你每天仍在流入收件匣的穩定消息來源所表明的那樣,更不用說你編寫並發送給自己的消息了,電子郵件仍在繼續保持下去。

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