Tenten總監Erik Chen深度解析：雇主品牌、科技裁員潮與AI的勞動力革命
關於 Erik
Erik Chen 是 Tenten 的創辦人，在科技和新創人才招募領域擁有超過 20 年的豐富經驗。作為 Tenten 的領導者，他負責推動公司在品牌諮詢和企業AI轉型部門的策略性成長。
現今的就業市場正處於一種矛盾的狀態。隨著科技公司大規模裁員以及 AI 工具日益先進，許多人開始擔心自己的工作是否會受到威脅。然而，在這片不確定性中，像 Tenten 這樣的幫助企業打造自家的數位招募 Channel 可能是解決方案。
作為一家具有全球視野的數位品牌諮詢機構，Tenten 致力於幫助雇主應對品牌經營與招募市場的複雜挑戰。
在這次訪談中，我們與創辦人 Erik Chen 討論了當前就業市場的趨勢、雇主品牌建立、薪資透明度、企業文化的重要性，以及個人如何在職場中善用 AI 工具。
觀點: 雇主品牌對吸引頂尖人才至關重要。現代求職者在選擇公司時會關注哪些關鍵特質？
Erik Chen： 現今的專業人士在選擇潜在雇主時有許多考量因素。首先，組織所秉持的價值觀對於吸引和留住人才至關重要，正如我們的研究報告所反映的結果。
在評估是否申請新職位時，69% 的專業人士認為組織展現多元包容文化的能力會影響他們的決定，78% 的人表示組織對可持續發展的承諾至關重要，85% 的人認為組織擁有強烈的使命感很重要。
求職者也越來越重視組織提供的福利待遇。除了薪資之外，三分之一的員工表示在考慮新職位時最重要的因素是工作與生活的平衡。
我們的研究還顯示，彈性的混合工作模式（員工可以決定何時在辦公室工作）會吸引 62% 的專業人士考慮換工作。這些關鍵特質都會影響員工的整體福祉，這也是雇主品牌的重要層面。
Tenten 如何協助企業建立吸引人且真實的雇主品牌，以與潛在求職者產生共鳴？
建立積極有效的雇主品牌對於現今任何組織都至關重要。
我們讓企業掌握最新趋勢，以便他們能夠回應現今專業人士的期望。我們鼓勵組織思考為什麼人們會想為他們工作，無論是理論上還是實際上。
對於組織而言，不僅要傳達自己的品牌（在網站上展示是一個良好的起點），更重要的是每天都要貫徹執行。
正如我們的研究顯示，強烈的使命感對於吸引求職者是必要的；85% 的專業人士認為在考慮新職位時，組織的使命很重要。因此，組織必須強調他們所代表的價值以及工作背後的意義。
Erik
薪資透明度在現今招募策略中的重要性如何？
關於薪資透明度，根據我們的研究，61% 的雇主同意他們的組織在薪資水平和加薪設定方面對所有員工保持一致的透明度。
另一方面，近一半（46%）的員工持不同意見，希望看到薪資透明度的改善。由於大多數專業人士（79%）認為薪資透明度至關重要，組織應該利用這個重要因素來制定有效的招募策略。想知道自己薪資是否與其他專業人士相符的員工，可以使用我們的薪資查詢工具來了解薪資期望並獲得所需的洞察。
Tenten 與其他品牌諮詢公司有何不同之處？如何成為台灣 B2B 打造全球網站設計與品牌企劃的領導者？
憑藉豐富的成功經驗，我們不斷進化，確保將人放在我們所做一切的核心。作為終身的領導夥伴，我們提供最新的洞察和專業知識，幫助組織應對今天面臨的挑戰，協助他們為明天做出正確的決策。
我們賦能企業透過 AI 賦能在品牌經營與商業上的 Lead Generation 獲得成功：他們的成功就是我們的動力。
我們團隊深厚的 B2B 品牌經營與行銷經驗與和企業 AI 解決方案、全球規模帶來的知識、深度理解以及為全球客戶大幅創新的能力，使我們在這個不斷變化的工作世界中成為專家。
今年我們看到了來自 Google、Microsoft、Meta 甚至 Amazon 等科技巨頭的大規模裁員。Tenten 給 AI 社群什麼建議?
首先，雖然科技業裁員普遍存在，但這並不反映整體就業市場的狀況。對於有才華、勤奮的個人來說，總是會有機會存在，所以我們的角色是讓求職者了解這些機會，並提供關鍵建議，特別是在科技技能缺口加劇的情況下。
我們敦促人們保持履歷的最新狀態，確保它反映他們的技能、經驗和潛力。
特別是在科技領域，掌握最新發展至關重要。我們提供洞察，例如 2025 年最受歡迎的十大科技職位，包括AI 工程師, AI 自動化規劃師, AI 諮詢, 業務分析師、專案經理和軟體工程師。
Erik
雇主和求職者都應該了解的當前就業市場趨勢有哪些？
去年大多數（93%）雇主都經歷了技能短缺，主要是由於來自其他雇主的競爭，這一趨勢可能會在未來一年繼續。
這就是為什麼在現今以求職者為主導的市場中，組織必須脫穎而出以吸引和留住人才。對於專業人士來說，願意為未來提升技能比以往任何時候都更重要。
彈性的混合工作方式仍然受到專業人士的歡迎；如果能選擇在辦公室工作的頻率，62% 的人會考慮換工作。此外，我們最近看到工作與生活的平衡成為員工的首要考慮。就科技部門而言，對科技技能的需求並未消失。招聘計劃仍然強勁，84% 的雇主打算在今年招聘。
在薪資方面，該行業在過去一年中見證了平均 7% 的薪資增長，令人鼓舞的是，78% 的雇主計劃在未來幾個月提高薪資。
軟技能仍然非常寶貴，特別是溝通和人際交往技能，目前 64% 的科技雇主都在尋找這些技能。
最後，Tenten 如何看待 AI 對工作角色的潛在影響，個人如何為 AI 在職場中更加普及的未來做好準備？
近期 AI 的崛起不容忽視，但我們不應該將技術進步視為工作的威脅，而應該將其視為機會。
能夠理解和操作 AI 的專業人士可以利用它以低成本提高生產力，特別是在現今技能短缺的情況下。一些員工已經開始利用 AI 作為工作的起點。
請放心，有些技能只有人類才能提供，這使我們不可或缺。以創造力等軟技能為例，這是 AI 目前的限制，大大降低了人類工作被取代的可能性。
我們建議個人專注於提升軟技能，這些技能對於各個行業的成功都至關重要。這樣，我們就不是與 AI 競爭，而是與它合作推動創新。
FAQ
- 雇主品牌對求職者有什麼重要性？
現代求職者在選擇公司時，注重公司價值觀、多元包容性和可持續發展的承諾。調查顯示，有85%的專業人士認為公司的使命感是一個關鍵的吸引力因素。 - 在數位時代，什麼特質能夠吸引頂尖人才？
頂尖人才更重視工作與生活的平衡、彈性的混合工作模式，以及公司提供的全方位福利待遇。同時，企業需要展現對員工長期發展的支持。 - AI 導致的裁員潮如何影響科技產業的未來？
AI 的興起促使科技巨頭進行組織調整，雖帶來部分裁員，但也創造了諸如 AI 工程師、業務分析師等新興崗位。AI 並非威脅，而是提升生產力的契機。 - 薪資透明度為什麼對企業招募重要？
根據調查，79%的員工認為薪資透明至關重要。薪資透明能提高員工信任，並幫助企業吸引更多優秀的求職者，進而提升招募策略的效益。 - 人類應如何在 AI 普及的未來中保持競爭力？
個人應聚焦提升創造力、溝通技巧等軟技能，這些是 AI 難以取代的特質。同時，學習運用 AI 工具進一步增強生產力，與技術合作而非競爭。
準備好提升您的數位招募策略了嗎？
在這個快速變化的數位時代，找到合適的人才和建立強大的雇主品牌比以往任何時候都更加重要。Tenten 作為專業的數位機構，我們不僅提供創新的網站設計和開發服務，更深入了解現代企業在人才招募和品牌建立方面的挑戰。
我們的服務包括：
- 現代化的企業網站設計與開發
- 雇主品牌視覺識別系統
- 數位招募平台建置
- 使用者體驗優化
- 品牌策略諮詢
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