是否可以斷言 SEO 已經死了?我們將探討 AI SEO的影響、語音搜尋優化、使用者體驗的重要性等,並提供全新的 SEO 策略,幫助您在不斷變化的搜尋環境中取得成功。

簡而言之,並沒有。人們依然會透過搜尋引擎尋找資訊、研究產品並學習新知——但 Google 處理與呈現搜尋結果的方式確實發生了改變。過去,Google 只是列出一串連結,如今的搜尋結果則更注重互動性與豐富性,包含精選摘要(featured snippets)、產品焦點(product spotlights)、FAQ 區塊以及多媒體列表。

有些人可能認為 SEO 雖未全然消亡,卻已呈式微,因為要取得排名變得更困難——或者至少「感覺」更加困難。確實,Google 對於能呈現在使用者面前的結果變得更嚴格。

已不再是過去那種在文章裡塞滿關鍵字、從某些可疑網站拉幾條反向連結,就能立刻登上搜尋結果前幾名的時代。品牌必須謹慎思考自己正在製作的內容,確保這些內容能為搜尋者提供最佳的使用體驗。

「SEO的演變導致了利用AI、大數據和自動化的程式化方法,使目標定位更精準,排名結果更快速有效」。這種轉變不僅提高了SEO的效率,也使其更能適應數位景觀的快速變化。 - Erik, CEO of Tenten

從數據來看:SEO 仍然蓬勃發展

Google 每分鐘要處理超過 630 萬次搜尋,也就是每天約 97.2 億次。但像 ChatGPT 這類生成式 AI 工具是否即將取代它?Sam Altman 提到,ChatGPT 每週有超過 1 億名活躍用戶。雖然很難精確統計有多少人把它當作「搜尋引擎」使用,但就目前的研究來看(如 Stanford 和 UC Berkeley 所做的調查),ChatGPT 在提供準確資訊方面的表現並不穩定,要全面超越 Google 似乎還有距離。

研究指出,AI 在面對不實資訊時,有多達 25% 的機率會表達贊同;另有一份研究發現,ChatGPT 給出的答案有 52% 是錯誤的。隨著技術進步,這些狀況或許能改善,但就目前而言,與 Google 搜尋相比,ChatGPT 在正確率和可靠度上仍有差距。

在某些產業尤其如此。例如,軟體採購者在研究產品時,通常仰賴自然搜尋。對想搜尋資訊的使用者而言,Google 依然是最主要管道;80% 的搜尋者對搜尋結果的品質「滿意」或「非常滿意」。


但搜尋結果已經改變

現在的 Google 與五年前相比,已經截然不同。新功能的出現降低了使用者點擊連結的需求,因為 Google 會盡力在搜尋結果頁(SERP)上直接呈現所有相關訊息。

其中最顯著的更新便是精選摘要(featured snippets)。它們位於搜尋結果頂端,以最精簡的方式直接回答搜尋者的提問。

為了產出精選摘要,Google 會從高排名的頁面中擷取最相關的文字,搜尋者因此不需要點開多個連結就能得到想要的資訊。這導致越來越多品牌開始針對「零點擊內容」下功夫,力圖搶得精選摘要的位置。

Ahrefs 的一項研究發現,12.3% 的搜尋查詢會出現精選摘要,而 8.6% 的點擊會落在精選摘要上。最關鍵的是——有 30.9% 的精選摘要同時也在搜尋結果的第一名位置。

儘管精選摘要的目標是讓搜尋者在 SERP 上直接獲得答案,減少點擊連結的需求,但如果你的內容能夠在精選摘要位置露出,依然能帶動有機流量。

當然,品質反向連結、網域權威度(domain authority)以及關鍵字相關性等因素也會影響排名。不過,如果能夠確實回答特定問題、並理解搜尋者對該關鍵字的需求,品牌在 SERP 上就能取得更多成功。

這也是為什麼「搜尋意圖」(search intent)如此重要。搜尋意圖說明了使用者搜尋的目的,並影響 Google 會顯示什麼結果。例如,若你在 Google 搜尋「跑鞋」,大部分的結果都會是產品頁或商品評比。如果某個品牌想用「跑鞋」這個關鍵字發一篇講解「跑鞋如何製造」的文章,就不太可能取得好效果,因為搜尋者並不想看這類內容。


Google 的 SGE(Search Generative Experience)會帶來什麼變化?

在 Bing Chat 上線、以及越來越多人使用 ChatGPT 進行搜尋後,Google 也開始嘗試整合 AI 聊天機器人的功能。Google 的 SGE 與 Bing Chat 類似,讓使用者能夠透過對話方式提問,並得到非傳統「連結列表」形式的搜尋結果。相反地,SGE 會以完整句子加上參考來源的形式呈現答案。

Google 的目標是根據使用者個人化需求,提供一個獨特且相關的結果頁,讓使用者無需點擊多個連結就能獲得所需資訊。這可能會減少某些關鍵字的搜尋流量,但對其他類型的查詢影響可能不大。例如,它可能會降低「What is SGE?(什麼是 SGE)」這類基礎問題的搜尋流量,但對於技術層面較深或長尾關鍵字來說,搜尋者或許依然會需要閱讀多個連結,或查看更詳細的教學。

下面是使用 Google 的 SGE 時,SERP 的示意畫面:

Google 希望 SGE 能幫助使用者:

  • 提出更複雜、更具描述性的問題。
  • 更快掌握主題概要,並附上可深入探索的相關連結。
  • 能夠在搜尋結果頁面直接展開行動。
  • 透過對話式的追問,輕鬆持續深入了解。

Google 表示,SGE 將為搜尋者打造「整合性體驗」:

「這些快照(snapshots)能作為進一步探索網路各種內容與觀點的起點。SGE 會顯示相關資源的連結,協助使用者自行核對資訊並進一步挖掘。這讓使用者能更深入研究並發現多元的內容,包含出版商、創作者、零售商、企業等,並利用所收集的資訊更順利地完成任務。」

儘管依然提供連結,許多人預期 SGE 會讓使用者直接獲得 AI 生成的完整解答,從而降低有些關鍵字的自然流量。

有人預測: 當 SGE 正式推出後,目前在 Google 排名的所有網站,其有機流量可能平均下滑 25%。

不過,還是有一些好消息:那些難以排進前十名搜索結果的品牌,或許有機會在 SGE 產出的回覆中取得一席之地。研究顯示,Google SGE 的 AI 解答與同一關鍵字的前十名搜尋結果「不重複」的比例高達 93.8%。也就是說,SGE 所產生的答案絕大多數時候,並不會直接複製前十名頁面裡的內容。

正如 SEO 專家 Brian Dean 在 Optimize podcast 所說:「我認為 SGE 不會對目前所知的 SEO 構成重大威脅。就現在所呈現的樣子來說,它有點像放在搜尋結果頂端的精選摘要;而且如果他們擴大它的規模(Google 曾在一些示意圖中展示過),我們也能看到引用來源依然相當顯著,甚至會首度被放在『視窗可視範圍』內的高位區域,就在 SGE 的 AI 內容旁邊。」


傳統SEO與現代SEO比較

關鍵方面 傳統SEO 現代SEO
內容策略 關注關鍵字密度和堆砌;提供薄弱、通用的內容;數量優於質量 注重高質量、深入的內容;針對用戶搜尋意圖優化;專注於專業知識、權威性和可信度(E-A-T)標準
關鍵字方法 關鍵字堆砌;完美的關鍵字整合;精確匹配 語義搜尋;自然整合關鍵字;專注於用戶意圖而非關鍵字
連結建設 追求大量外部連結;目錄提交;購買連結 注重高質量、相關的外部連結;通過優質內容自然獲取連結;專注於建立權威性
技術方面 簡單的URL層次結構;基本的meta標籤優化 結構化數據實施;Core Web Vitals優化;綜合技術審計;AI驅動的技術SEO
用戶體驗 忽略用戶體驗;缺乏直觀導航 優先考慮頁面加載速度、直觀導航、無障礙性和整體設計
移動優化 桌面優先設計;對移動友好性重視不足 移動優先設計;優化所有設備上的體驗;語音搜尋優化
算法適應 算法更新需要重大改變;專注於本地搜尋 持續優化和漸進式變化;基於位置的優化;促進移動瀏覽
績效指標 排名和流量;關鍵字位置 用戶參與度;轉化率;跳出率;多平台成功
技術整合 有限的工具使用;手動過程 AI驅動工具;預測分析;自動化審計和優化
平台焦點 主要集中在Google 多平台優化(Google、Amazon、YouTube、社交媒體等)

SEO 比以往更具競爭力:4 個讓你脫穎而出的作法

在充斥著 AI 產生的回答、零點擊內容以及空前激烈競爭的環境下,如何利用 SEO 持續獲得有機流量?

1. 對準搜尋意圖

搜尋意圖就是一切。如果內容無法符合搜尋者的預期,他們就會離開。發佈新內容前,請先檢視該關鍵字或主題在搜尋結果前幾名的頁面型態:它們是清單型文章?產品頁?還是詳細教學文?這些資訊能幫助你決定要以何種形式呈現內容。

Google 很了解使用者的需求,也很擅長為特定搜尋字詞匹配正確的內容。雖然有時候嘗試「與眾不同」聽起來很吸引人,但如果背離了主流內容形態,反而可能不利於排名。

2. 鎖定長尾關鍵字

熱門關鍵字的競爭極為激烈,尤其是在軟體、保險、金融、專業服務等領域。若想取得排名,SEO 人員就需要轉而瞄準競爭度較低的長尾關鍵字。

例如,「email marketing」在 Google 結果有超過 30 億筆,關鍵字難度(KD)高達 90,想在此脫穎而出絕非易事。

相較之下,鎖定能解決特定痛點或回答特定問題的長尾關鍵字,雖然搜尋量可能不如熱門關鍵字,但取得較好排名的機率更高,而且使用這些關鍵字的搜尋者也更容易轉化。

3. 提升內容品質

「只為了 Google 排名與流量而發文的時代已經過去。現今任何網站都需要一套策略,讓所產出的內容實際帶來價值。」——這是產品導向 SEO(product-led SEO)概念的提出者 Eli Schwartz 在 Optimize podcast 上所提到的觀點。

Google 最近的「有用內容更新」(helpful content update)進一步確保搜尋結果能符合使用者需求,優先呈現由專業人士編寫、擁有真實經驗、能夠解答讀者疑問的內容;而那些純粹為搜尋引擎創作的內容則遭到降權。記得,一個網站若充斥大量沒用的內容,就算某幾篇文章寫得很好,也無法避免整體排名受影響。

Google 表示:

「如果整個網站相對有大量的『不實用內容』(unhelpful content),那麼任何內容——不僅僅是不實用內容——的搜尋表現都可能不佳,因為網路上還有更好的內容可供使用者瀏覽。基於此原因,移除那些不實用的內容,反而能幫助你網站上其他內容的排名表現。」

Kevin Indig 最近在 Optimize podcast 中也提到:「專業度非常重要,Google 在官方文件中曾多次提到『全面性』(comprehensiveness)的概念,也就是你有沒有全方位地涵蓋主題?以汽車保險為例,這是個範圍相當廣泛的主題,使用者會有許多問題。Google 會檢查你是否都有完整解答這些問題,並確保不是流於空泛。」

也就是說,你必須製作的內容要比同類型搜尋結果更深入、更專業、能全面涵蓋主題,並由該領域的專家所撰寫。當搜尋者比較相關內容時,你的文章深度與價值更高,自然就能脫穎而出。

4. 最佳化「精選」版位

最後,如果無法避免與其對抗,不如直接加入戰場。Google 越來越重視能在一兩句內回答問題、或能簡潔列出步驟的內容。將內容最佳化,來爭取精選摘要或「人們也會問」(People Also Ask)等區塊的露出,是目前在 SERP 獲得可見度的重要方式。


現代SEO的關鍵驅動因素

現代SEO的轉變是由多個因素推動的。首先是搜尋引擎算法的重大更新,如Google的Panda和Penguin,這些更新懲罰低質量內容並獎勵那些提供有價值信息的網站。其次,AI革命改變了人們在線尋找答案的方式,工具如ChatGPT提供直接、對話式的回應。

另一個關鍵因素是用戶意圖的重要性大幅增長。搜尋引擎現在優先理解用戶想要什麼,而不僅僅是匹配關鍵字。這種演變使企業必須重新思考其現有策略,從關鍵字驅動轉向內容驅動。

AI在現代SEO中的影響

AI正在徹底改變SEO領域。根據SmartSites的報告,「AI驅動的SEO工具可以進行關鍵字研究、分析和性能優化」。AI的預測分析能力使網站保持相關性和競爭力,同時理解用戶行為,使企業能夠量身定制內容以滿足受眾需求。

在技術SEO方面,AI正在通過提供更快、更精確的方法來診斷和解決網站錯誤,從而發揮變革性作用。如Thatware指出,「與需要大量手動審計的傳統方法不同,AI工具可以在幾秒鐘內進行自動化審計,檢測斷鏈、爬行錯誤和重複內容等問題」。

多平台SEO策略

2025年的SEO不再僅僅關乎Google排名。用戶在多個平台上搜尋解決方案,包括Amazon、YouTube、LinkedIn和社交媒體。根據Vivek Avasthi的指南,「55%的產品搜尋從Google以外的平台開始」。

成功的SEO策略必須專注於在所有相關平台上的可見性,這些平台是客戶研究、比較和做出購買決策的地方。這種多平台方法需要針對每個平台的特定內容類型和成功指標進行優化。


有些 SEO 手法確實已死

整體來說,SEO 並未消失,但某些過時的手法確實已經走入歷史——理由也很充分。2010 年代的 Penguin 和 Panda 演算法更新,重創了多種黑帽做法,例如大量使用伺服器端自動生成的重寫內容(spun content)、從私人部落格網路(PBNs)瘋狂抓連結等等。Google 對那些堆疊關鍵字、只是為了做「內容數量」而寫文章,以及從可疑網站大舉購買連結的做法也給予嚴厲懲處。

高品質的關鍵字佈局和建立優質外部連結仍然有其位置,但早已不是過去那種狂發 500 字短文、只想擴充網頁數量就能帶來流量的時代。

如果我們僅以過時的垃圾做法來談「SEO 是否已死」,那答案是肯定的。取而代之的,是在搜尋結果中逐漸主導地位的原創內容、真實的觀點以及能滿足搜尋意圖並為讀者帶來獨特體驗的文章。


結語

我的觀察是,SEO並非衰亡,而是在經歷一次根本性的轉型。成功的數位行銷人員必須擁抱這種進化,理解搜尋不再僅僅是關鍵字和排名,而是關於提供答案、解決問題,以及建立與受眾的有意義聯繫。

自 2000 年代以來,就不斷有人發文稱「SEO 已死」,但事實是它只是在隨著使用者需求而調整。搜尋者需要擁有真實數據、專家背書的獨特內容,而不是純粹為了堆關鍵字而寫的空洞文章。

ChatGPT 的出現雖然一度讓我們都在猜測 SEO 的未來,但它仍不足以讓大多數人離開搜尋引擎。

真正「死去」的,是那些「為了內容而內容」的做法。在已經有非常多類似文章的題材上,硬要湊數發文,已無法再獲得過去那種龐大流量。如今,Google 把搜尋者放在首位,全新的 SGE 介面將推動零點擊內容的同時,也會向搜尋者提供更詳盡的資源。那些採用「以人為中心」策略,並且創造能全面涵蓋主題、實用且具深度內容的品牌,才會在不斷演變的搜尋生態中勝出。

常見問題 (FAQ)

1. SEO 已經死了嗎?

答: 並沒有。雖然一些過時的手法已經不再有效,但 SEO 正在演化為以用戶需求為核心的新階段。搜尋引擎仍是人們尋找資訊的重要管道。

2. Google 的精選摘要(Featured Snippets)是什麼?

答: 精選摘要是位於搜尋結果頂端的回答區塊,以最精簡的方式解答搜尋者的問題。這些直接回答有助於提升內容的可見性,即便使用者未點擊與之連結的網站。

3. 如何提升 SEO 內容品質?

答: 專注於用戶需求,製作高質量、有深度且具專業性的內容。Google 的「有用內容更新」強調提供由專家撰寫的真實且全面的資訊,避免無價值的空洞內容。

4. SEO 是否需要多平台優化?

答: 是的。現代 SEO 不僅限於 Google,而需關注多平台搜尋,包括 Amazon、YouTube 及社交媒體。55% 的產品搜尋從非 Google 平台開始,因此多平台策略非常重要。

5. AI 對 SEO 產生了什麼影響?

答: AI 正在改變 SEO,從關鍵字研究、性能優化到技術審計,都變得更加自動化及精準。AI 驅動工具使得網站更能有效應對搜尋引擎和用戶的需求。


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Erik (EKC)

With over 20 years of experience in technology, and the startup industry, I am passionate about AI and driving innovation. Keeping the engine running

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