如何在Google更有效的搜尋：31個Google高級搜尋指示
如果你和我一樣，可能每天都會使用Google很多次，但除非你是個技術宅，否則你可能還是以最簡單的形式使用Google，如果你目前對Google的使用僅限於輸入幾個詞來改變你的查詢，直到找到你要找的東西，我在這裡告訴你，有一個更好的方法而且不難學。
CRM47
CRM 是「客戶關係管理」(Customer Relationship Management) 的縮寫。它指的是一套策略、技術和工具，用於幫助企業管理與分析客戶互動，期望通過這些互動增強商業關係，提高銷售、提升客戶服務和增加利潤。CRM 系統可以幫助企業集中存儲客戶和潛在客戶的信息，追踪銷售機會，記錄服務問題以及管理市場活動等，從而更有效地管理與客戶的關係。目前領先的 CRM 平台分別有 Salesforce, HubSpot, MailChimp
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如何讓客戶知道價格上漲而不讓他們發瘋?
它發生在每個企業。您的行業已經發生了變化，結果，生產產品所需的資源和服務成本更高。 現在，您必須告訴忠實支持您多年的客戶，您必須提高價格。
100字以內的SEO定義[常見問題解答]
搜索引擎優化（SEO）似乎非常簡單。您選擇幾個關鍵字，瞧瞧！您的頁面針對SEO進行了優化，對吧？結論通常是...還沒。
Hubspot 的14個錯誤設計範例（這樣你就不會犯同樣的錯誤了）
我們並不都是藝術家，在藝術方面有天賦，無論是音樂、繪畫、陶藝還是平面設計，本身就是一種天賦，作為一名客戶服務專家，你很可能至少在設計方面有一些基本的專業知識，即使這僅僅只是能夠將一些彩色字體和圖像扔到Microsoft Word文檔上。 然而，並不是所有負責設計公司網站的人都對這個領域熟練，這些網站失敗的設計可能會讓你感到震驚，但某種程度上還是可以被發佈的。 所以如果你正在尋找一些靈感更新你的網站，或者簡單地說，想要被嘲笑可以參考以下列表的可怕網站設計。 → Free Download: 77 Examples of Brilliant Web Design 9個設計不良的網站 這些糟糕的網站設計例子會讓你知道在建設主頁以改善客戶體驗時，應該做什麼以及不應該做什麼。 1.耶魯大學藝術學院 你會期望知名耶魯大學的任何網站都是高質量和令人驚嘆的，如果耶魯大學藝術學院的網站設計得很好，就可以闡述該大學為有抱負的藝術家提供的令人印象深刻的課程。然而由於一些未知的原因，情況根本不是這樣，長期以來耶魯大學藝術學院的網站上不斷變換著一系列令人尷尬的圖片和背景GIF。 總體來說...
15個擁有出色全渠道行銷（Omni-Channel Experiences）的品牌
科技越是進步，它就越是融入我們的日常生活。即使在你讀到這篇文章的時候，我敢大膽猜測，你的手邊就有好幾台連接互聯網的設備。 隨著我們繼續沿著這些創新的道路前進，我們將繼續看到技術對我們的日常生活變得更加重要，我們在網上和現實生活中所做的事情之間的界限將開始變得模糊。
成功的團隊是如何利用客戶的心聲來提高留存率
「我僱用了你來防止客戶流失，但並沒有改善，你每天到底在做什麼？」 在我聽到這些話之前，我被錄用了幾個月，公司期望我以低成本和可擴展的服務範本快速提高我們最新產品的客戶保留率。