使用 Claude 的 4 種企圖心是速度求快、高度追成果、深度運用原始資料與專業方法,以及廣度借用跨域方法。Felix Rieseberg 在 2026 年 10 月 13 日的操作教學保留速度這項基本效益,主要展開高度、深度與廣度。要實作代理工作流程,最值得保留的是成果定義,以及讓模型自己取得證據、執行工具、接受外部檢驗的環境。

把簡報寫快一點,很容易看見進步。讓 AI 提早發現營運問題,卻得重做資料與驗收流程。後者需要更多準備,也比較接近企業願意持續付費的工作:某個問題有人負責追蹤,結果出錯時能查回原因。

速度、高度、深度與廣度的概念路徑

高度:把季度簡報改成能持續檢查的任務

高度(Altitude)是提高任務的抽象層級,從單一產物往最終目的追問。Rieseberg 用虛構的 Acme 公司示範季度業務回顧(QBR),依序提高交辦範圍。

提示詞 1:理解季度變化

季度變化提示詞要求模型理解業務,取代在舊簡報裡填新數字:

告訴我這一季發生了什麼變化、原因是什麼,以及我們應該怎麼處理。

提示詞 2:選出 3 個優先決策

決策提示詞把會議目的收斂到決策,保留原教學指定的 3 個優先事項:

根據你目前掌握的全部資訊,找出最迫切的 3 個決策,開始分析可能採取的方向,並分別提出支持與反對的理由。

提示詞 3:設計預警流程,與舊制並行一季

預警流程提示詞要求歷史驗證與並行試行:

這場業務回顧的目的,是讓主管及早發現問題,把資金和人力放到正確的位置。請設計比季度簡報更好的做法,利用我們過去的資料證明它能更早發現問題,並讓新做法與現行流程並行一季。

並行一季是示範任務的要求,並非實測成功的案例。新機制若只產出更多警報,主管反而多了一項工作。實作時應留下每次警報的時間、當時可見的資料,以及後來是否真的出現問題。用事後才知道的資訊回測,會高估提早發現問題的能力。

Rieseberg 也描述自己如何把修復單次當機,擴大成讓應用程式持續避免當機。他先補齊當機報告讀取、版本與 Git 提交的對應關係,還有 Windows、macOS、Linux 重現環境。這段經驗的工程成本值得保留:代理得有能力重現與驗證,目標才有可執行的下一步。

深度:保留原始資料,把專家方法交給工具執行

深度(Depth)要求模型採用專業方法,往原始資料與問題假設繼續追查。單叫 Claude 扮演資料科學家,可能只換來更多術語。

Rieseberg 的做法有順序。先要求領域專家會用的工具,例如資料庫與統計模型;接著提高目標,再挑戰原本相信的原因。

示意目標與實測結果:10 秒、5 秒與 200 毫秒

Rieseberg 舉頁面載入時間為例:原先想從 10 秒縮到 5 秒,可以改提 200 毫秒。這些都是示意目標,沒有測試結果支撐;團隊仍得先定義裝置、網路條件與衡量指標。

提示詞 4:用原始資料驗證流失原因

客戶流失提示詞先要求用原始資料重現既有解釋:

我們認為客戶流失是初次使用引導出了問題。請用原始資料試著重現並驗證這個推論。

提示詞 5:用未見資料驗證流失訊號

流失訊號提示詞要求找出新訊號,並保留未見資料的預測條件:

根據系統紀錄,建立能重現去年客戶行為的模擬系統。接著找出我們尚未察覺、最早出現的流失訊號,並證明這個訊號能預測模型未曾看過的資料。

能重現去年的模擬器,仍可能只是貼合歷史資料。若要把訊號用在留存工作,應按時間切開開發資料與驗證資料,並核對訊號出現時是否已經知道客戶會流失。預測流失也不等於證明某項挽留措施有效,後者另有介入效果的問題。

提示詞 6:用 4 個問題重寫深度任務

深度任務提示詞要求外部裁判,並保留 4 個問題:

我希望這項任務做得更深入,而不是把範圍擴大。重寫任務前,請先說明:
(1)這個領域的頂尖專業人士,會做哪些我還沒有要求的事;
(2)他們會從哪些最原始的材料開始,而非使用已經替我整理過的內容;
(3)他們會使用哪些具體方法與工具;
(4)除了你我以外,什麼證據能顯示結果正確。
接著重寫我的提示詞,精確要求以上事項。
原始資料與工具執行形成工作流程,外部驗收獨立檢查成果

成果與執行紀錄:外部驗收看什麼

代理的外部驗收,需要檢查任務結束後的環境狀態。Anthropic 在 2026 年 1 月 9 日的代理評估文章區分執行紀錄(transcript)與成果(outcome)。訂票代理說已訂好機票,資料庫裡也得真的有訂位。

Anthropic 建議,早期可以從真實失敗整理 20–50 個簡單任務。這是起步建議,成熟系統可能需要更大、更難的題組。評分方法則分成程式、模型與人工 3 類;外部裁判不必一律是另一個模型。

驗收對象 可保留的證據 能回答的問題
程式修復 失敗重現、修復版本、測試結果 原本的錯誤是否消失
流失訊號 資料時間切分、預測結果 未見資料上是否仍有預測力
提早預警 警報時間、當時資料、後續事件 是否在問題發生前提出有效警報

三列是實作對照,沒有宣稱任何成效數字。評估題組固定下來,也能追蹤延遲、token 用量與每次任務成本。若代理多跑幾輪只增加產量,外部驗收卻沒有改善,投入更多算力的理由就不充分。

以 20–50 個真實失敗任務起步,再選擇程式、模型或人工評分

OpenAI 的評估文件截至 2026 年 10 月 16 日列出 3 個基本步驟:定義任務、使用測試輸入執行、分析結果並調整提示詞。這提供跨供應商的對照。不過,該頁也公告 Evals 平台將在 2026 年 10 月 31 日轉為唯讀,11 月 30 日關閉;新流程應把評估方法與特定平台分開規劃。

廣度:按工作方法分工,讓不同領域產生不同證據

廣度(Range)是引入其他領域的工具與方法,補足原本工作未涵蓋的視角。Rieseberg 建議先把名詞換成動詞:季度簡報可以重述為讓忙碌主管理解因果,並在不確定下做決策。

接著才決定需要哪些專業。分析師檢查資料,記者追問敘事缺口,編輯整理論證;如果要現場呈現,再加入動態設計與音訊方法。對抗性檢查則可以借用放空研究與鑑識會計的調查動作。每個角色都應對應可查核的工作,避免只要求模型模仿職稱語氣。

這也不表示每次都要建立多代理系統。Anthropic 於 2024 年 12 月 19 日發表的有效代理建構指南建議先採最簡單可行方案,需要時才增加複雜度。代理往往以延遲與成本換取任務表現;若單次呼叫配合檢索已足夠,多派幾位代理會增加協調負擔。

Rieseberg 提醒,這些做法需要能安裝軟體的電腦環境,也需要相關資料存取。MCP 是模型連接工具與資料的一種協定,並非唯一方式。實作時可以先讓代理提出分析與修改建議,再依成果驗證情況擴大執行權限。目標範圍與操作權限,應分別設定。

常見問題

Claude 的高度、深度與廣度可以一起使用嗎?

Claude 的高度、深度與廣度可以用在同一項任務。Rieseberg 的季度回顧例子先提高成果目標,再往原始資料追查,最後引入其他領域方法;速度是第 4 個面向。每次擴大範圍,仍需保留可檢查的成功條件。

Claude 的企圖心教學只適用 Claude 嗎?

Claude 的企圖心教學並未限定模型。Rieseberg 明說建議不依賴特定模型;資料、工具與外部驗證是否齊備,才決定任務能否執行。不同產品可用的連接方式仍需個別確認。

Claude 代理評估一定要用另一個模型打分嗎?

Claude 代理評估可以採程式、模型或人工評分。Anthropic 列出的 3 類方法各有用途,能用測試或資料庫狀態確認的成果,可直接驗證。模型評分需要明確標準與校準。

OpenAI Evals 還適合當新流程的長期依賴嗎?

OpenAI Evals 平台不適合被當成沒有退場日期的依賴。截至 2026 年 10 月 16 日,官方文件列出 10 月 31 日轉唯讀、11 月 30 日關閉的時程。評估資料與成功條件應保留在可移轉的格式。

權威來源

Author Insight

沒有外部成功條件的任務,應留在人類引導的協作階段。即使目標寫得很清楚,只要結果仍得靠模型自己宣稱正確,就缺乏擴大自主執行的依據。已有可執行測試與可重現環境的工作,才適合承接更長期的目標。

術語表

術語 本文用法
高度 Altitude 從單一交付物往最終成果提高抽象層級
深度 Depth 使用原始材料與領域專業方法追查問題
廣度 Range 引入其他領域的工具與工作方法
代理評估 Evals 以指定任務與評分條件檢查代理表現
執行紀錄 Transcript 一次任務的工具呼叫、輸出與中間結果
成果 Outcome 任務結束後,環境裡實際留下的狀態
Share this post
Ewan Mak

I'm a Full Stack Developer with expertise in building modern web applications that fast, secure, and scalable. Crafting seamless user experiences with a passion for headless CMS, Vercel and Cloudflare

Loading...